ありがとう!アルベロットユニはおかげさまで5周年です!
1周間刺しゅうがタダに!刺繍WEEK

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SHOPPING GUIDE
アルベロットユニとは?

お取り扱いイメージ画像

ようこそ作業着屋アルベロットユニへ!
アルベロットユニは、国内のユニフォームブランドのアイテムを厳選してお届けしている制服・ユニフォーム専門の通販サイトです。 会社概要は>>こちら

お支払方法は代金引換・コンビニ決済・クレジットカード決済に対応しており、 全品ポイント還元いたします。お電話やファックスでのご注文も承ります。
ぜひ、アルベロットユニでお気に入りの仕事着を見つけてください。




ご注文方法について

インターネット(PC・モバイル)、お電話、ファックスのいずれかでお申し込みください。


PC・モバイルhttp://www.alberotto.com/
お電話 0120-38-1129 (平日9時〜17時受付)
ファックス
ファックス専用用紙
こちらから

0545-31-0222


法人の方は、こちらからカタログをご請求いただくこともできます。



ご注文の流れ

●注文方法によるご連絡の仕方

【ネットからのご注文】
ご注文完了と当時に自動で注文確認メールをお送りいたします。
ご注文後、すぐにメールがとどかない場合は、ご注文が完了していないか、迷惑メールに振り分けられてしまっている可能性がございますので、ご確認をお願い致します。

午前11時までにご注文頂いたお客様は当日に、 それ以降は翌営業日にご注文及び在庫の確認をさせていただき、ご登録いただきましたメールアドレスに納期のご連絡をさせていただきます。
コンビニ決済でのお支払いは『コンビニ決済お支払番号のお知らせ』というメールをお送りし、お支払い完了後のお手配となります。



【お電話でのご注文】
ご購入予定の商品をサイトもしくはカタログでお選びの上、上記一欄にあるフリーダイヤルまでお電話ください。

在庫を確認し、在庫がない場合もしくはお時間がかかる場合は改めてご連絡させていただきます。
午前11時までにご注文頂き、在庫のある商品は最短で翌日発送となります。

お支払い方法は商品到着時にお支払いいただく代金引換のみとなります。



【ファックスでのご注文】
ご購入予定の商品をサイトもしくはカタログでお選びの上、【 ファックス注文用紙 】にご希望商品をご記入いただき、
上記一欄の連絡先までファックスを送信してください。

在庫を確認し、在庫がない場合もしくはお時間がかかる場合は改めてご連絡させていただきます。
午前11時までにご注文頂き、在庫のある商品は最短で翌日発送となります。

お支払い方法は商品到着時にお支払いいただく代金引換のみとなります。

●お届けについて

クレジット決済及び代金引換の場合、在庫のあるものは午前中までのご注文で最短で翌営業日の発送となります。
※クレジット決済がエラーとなった場合は個別にご連絡させて頂きます。
コンビニ決済はご入金の確認が取れてからのお手配となります。



ご注文後の変更・キャンセルについて

ご注文直後など出荷作業前に限り、ご注文の変更・追加またはキャンセルが可能です。
出荷完了後はお荷物を一旦お受け取りいただいた後、ご連絡ください。
※お客様理由によるキャンセル、変更などの場合は配送料はご負担いただきます。
メールまたはお電話でご連絡ください。

■アルベロットお問合せ専用メールアドレス
ask@alberotto.com
■アルベロットお問合せ専用ダイヤル
0120-38-1129
(受付時間9:00〜17:30※年末年始除く)



お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換・コンビニ決済よりお選びください。

クレジットカード決済について

【商品代金(税込)の合計】 + 【送料(税込)】 [手数料は頂いておりません]

アルベロットユニは3Dセキュアに対応した株式会社フューチャーコマースによるインターネット決済代行サービス「F-REGI」を利用しています。

■利用可能なクレジットカード
VISA・Master・JCB及びそれぞれの提携カードがご利用可能です。
ご購入金額は各クレジットカード会社規約に基づき通常のカード利用代金としてご請求いたします。
一括払いがご利用いただけます。

ご使用可能なクレジットカードブランド

※AMEX・Dinersは本人認証サービス(3Dセキュア)に対応しておりませんため、現在お使いいただくことができません。
※クレジット決済の際にエラーが出た場合にはご発送を止め、メールにてご連絡をさせて頂きます。その場合には日時指定に間に合わないこともございます。


代金引換払いについて

【業者】 ゆうパックもしくは福山通運、佐川急便株式会社
※運送会社のご指定はできません。

【商品代金(税込)の合計】 + 【送料(税込)】 + 【代引手数料(税込)】

●ご注文後に、メールにてお支払い合計(確定金額)をお知らせ致します。
●代金は商品配達時に配送員にお支払い下さい。
●代引手数料はお申し込み1回につき一律324円(税込)です。

10,000円(税込)以上のご注文で手数料は無料になります。

なお代金引換の場合、配送業者が発行する荷札の控えが兼領収書となります。(代引金額領収書)


コンビニ決済について

注:ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。

< お支払番号について >
ご注文後最初にお届けする自動配信メールではなく、2回目にお届けする『コンビニ決済お支払番号のお知らせ』メールにて、お支払番号をお知らせしております。メールが届いてからのお支払いをお願いいたします。

※ご注文日から7営業日以内にご入金確認の取れない場合はご注文をキャンセルさせて頂きます。
※お買い上げ金額が30万円以上のご注文は、コンビニ決済をご利用できません。
1,080円〜30万円未満のご注文でご利用可能です。

お支払い総額は以下の通りです。

【商品代金(税込)の合計】 + 【送料(税込)】 + 【コンビニ決済手数料(税込)】

●ご注文内容確認後、納期のお知らせメールにてお支払い合計(確定金額)と『決済番号』をお知らせ致します。
●コンビニ決済手数料は一律216円(税込)です。

10,000円(税込)以上のご注文で手数料は無料になります。

なおコンビニ決済の場合、コンビニで発行されるレシートが領収書となります。

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運送会社について

ゆうパックまたは福山通運
上記の配送会社から地区お荷物のボリュームなどにより当店で選定した運送会社にて配送いたします。
お客様に運送会社をご指定頂くことはできません。

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送料について

  • 1配送先につき、送料は一律648円(消費税込)です。

    10,000円(税込)以上のご注文で配送料は無料になります。

  • 沖縄、一部離島、山間部へのお届けはご注文金額にかかわらず別途地域料1,620円を頂戴いたします。

  • 運送会社指定の離島にあたる地域へのお届けは別途地域料を加算させていただきます。

    ※商品名に【送料無料!】と記載のある商品も、別途地域料として上記の配送料を頂戴いたします。
    ※地域料が発生した場合につきましては、メールで別途ご連絡させて頂きます。

  • 発送メールが届いてから1週間を過ぎても商品が到着しない場合は、まずは宅配便会社より《不在票》がポストなどに投函されていないかご確認ください。
    万一見当たらない場合、お手数ですが弊店までご連絡下さいませ。
    お調べし、早急にご連絡差し上げます。

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    お届け日の指定について

    ご注文の10日後から〜30日までの間で、日付・時間帯指定が可能です。
    ※お取り寄せ品、納期待ち商品などは御希望が承れない場合がございます。

    指定可能な時間帯(時間帯指定は一部離島、山間部および一部地域を除く)
    午前中/12〜14時/14〜16時/16〜18時/18〜20時/20時〜21時/希望しない

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    返品・交換について



    商品のお届けにあたり、品質には万全を期しておりますが、万が一破損・汚損/不良品などの商品不具合および誤送などがございましたら、メールまたはお電話でまでご連絡の上、下記お届け先まで返送ください。
    折り返し、返金もしくは交換品の発送の手続きを取らせていただきます。

    [ 返品のご連絡先 ]
    株式会社八木繊維 (アルベロットユニ 返品)
    〒417-0002 静岡県富士市依田橋426-1
    TEL:0545-31-0220
    メールでのお問い合わせはこちらから>>  ask@alberotto.com

    • ※商品がお手元に到着次第、不都合がないかご確認ください。
      すぐにお使いにならない商品でも、期間を過ぎてしまうと返品・交換などをお受けすることができませんのでご注意ください。
    • ※バッテリーなど、保証書がついている商品の場合、保証書には購入日などの記載がありません。
      保証書を商品お届け時に同送する「お届け明細書」と一緒に保管してください。
    • ※保証期間内に不具合が生じた場合はご連絡をお願いします。ご購入者名とご注文番号をお知らせください。
    • ※お客様のご都合による返品・交換の場合、返品の場合は弊社への配送料、交換品の弊社への配送料+交換品の発送料が発生いたします。あらかじめご了承ください。

    返品・交換をお受けできない商品

    ・商品到着後8日以上経過したもの
    ・商品到着後7日以内であっても、下記商品の返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。

    ●洗濯された商品

    商品を使用したものとみなし、お受けできません。

    ●開封時に外装を傷つけてしまった商品

    特に箱に入った商品の開封時、シールをはがした痕をつけてしまうなど、お客様の責任で外装を傷つけてしまったものはお受けできません。商品の破損の原因ともなりますので、開封は丁寧にお願い致します。

    ●商品タグをはずしたもの

    商品についているタグを切り離してしまったものはお受けできません。タグを保存してあっても同様ですのでご注意ください。

    ●お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
    ●オーダーメイド商品および名入れ商品
    ●セール、アウトレットなどの値引商品

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    領収書について

    ●領収書については、各お支払い方法により異なります。下記の表をご確認下さい。
    ●また領収書の金額は商品代金+消費税+送料+決済手数料の合計となります。
    ●手数料、ポイント・クーポン等ご利用分の金額は領収書に記入する金額には含まれません。
     (ポイントでのお支払分は領収書に含めることはできません)

    決済方法 領収書発行について
    コンビニ決済 コンビニエンスストアの店頭レジにて発行されるレシートおよび領収書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書としてご利用いただけます。

    手書きの領収書が必要な場合は、ご注文の際、通信欄に「領収書を希望」と”宛名”と”但し書き”もご記入いただいたうえ、コンビニで発行された領収書を弊社までご返送ください。
    ※ご返送が無い場合は二重発行となるため発行できかねます。
    領収書には、コンビニ決済であることを書き添えさせていただきます。
    また、ポイントご利用分は加算されませんのでご了承くださいませ。

    ※ご利用金額が5万円を超えた場合でも、現金によるお支払ではないため印紙の貼付はございません。

    クレジット決済

    お客様がご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書が領収書としてご利用いただけます。
    手書きの領収書が必要な場合は、ご注文の際、通信欄に「領収書を希望」の旨お書き添えいただき、”宛名”と”但し書き”もご記入ください。
    領収書には、クレジット決済であることを書き添えさせていただきます。

    また、ポイントご利用分は加算されませんのでご了承くださいませ。

    ※ご利用金額が5万円を超えた場合でも、現金によるお支払ではないため印紙の貼付はございません。

    代金引換

    アルベロットユニでは主にお客様への配送にゆうパック(日本郵便株式会社)を使用しています。
    ゆうパックお届け時に配達員より発行されます『引換金受領証(レシートのようなもの)』が正式な領収書としてお使いいただけます。
    ご注文主様のお名前ではなく、会社名での領収書が必要な場合は、宛名に会社名を記載させていただきますので、通信欄に通信欄に「領収書を希望」と”宛名”をお書き添え下さい。

    また、手書きの領収書が必要な場合は、ご注文の際、通信欄に「領収書を希望」と”宛名”と”但し書き”もご記入いただいたうえ、運送会社で発行された領収書を弊社までご返送ください。
    ※ご返送が無い場合は二重発行となるため発行できかねます。

    ※大型のお荷物など福山通運でお送りする場合もございます。

    領収書には、代引き決済であることを書き添えさせていただきます。
    また、ポイントご利用分は加算されませんのでご了承くださいませ。

    ※ご利用金額が5万円を超えた場合でも、現金によるお支払ではないため印紙の貼付はございません。


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    お得なサービス


    当店独自の会員システム『クラブユニ』(登録料無料)にご加入いただくだけで、さまざまな会員特典を受けることができます。ネットでご注文の場合のみ。

    ポイントサービス

    ・ご購入の商品明細ごとに税抜価格1%のポイントを付与いたします。(1ポイント未満切捨て)
    ポイントサービス内容の詳細についてはこちらをご確認ください。

    ※下記の場合は、クラブユニポイント付与の対象外となりますのでご了承ください。
    ・ゲストでご注文された場合
    ・会員登録されていても、ログインをせずにご注文された場合
    ・電話またはファックスででご注文された場合


    ■ポイントを確認する
    保有ポイントはログイン画面から会員ID(メールアドレス)とパスワードを入力し、マイページからご確認いただけます。


    ■ポイントを利用する
    貯まったポイントは次回以降のショッピングで1ポイント=1円値引きとしてご利用いただけます。
    最低1ポイントから、保有しているポイントの上限、またはご注文金額合計(送料・手数料・消費税含む)までご希望に応じて割引に使用することができます。

    [例] 5,600円(税込)のご注文で、500ポイントを保有、200ポイントを割引に利用した場合、
    お支払い金額は5,400円(税込)、残保有ポイントは300ポイントになります。

    ・ポイントのご利用はご注文画面で、ご利用いただくポイント数を入力してください。
    ・ご利用いただいたポイントはお届け明細書に記載いたします。


    ■ポイントの有効期限について
    最後にクラブユニポイントをを付与された日の12ヶ月後までとなります。
    ただし、有効期限内に新たにポイント付与対象取引を行った場合は、新たに12ヵ月後の月末まで延長されます。
    それ以降は失効となりますのでご注意ください。
    但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。


    ■返品・交換時のポイントの取り扱いについて
    ・ご購入商品を返品される場合、商品購入時に付与したポイントの取り消しをさせていただきます。
    ・ポイントをご利用してご購入された商品が返品となった場合、利用ポイントは返還いたします。
    ただし、有効期限がきれたポイントの利用分については失効となり返還できません。


    ■その他注意事項
    ・複数の会員IDで保有しているポイントを統合することはできませんのでご了承ください。

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